Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung klärt Nutzer über die Art, den Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch Nouwell GmbH auf.

Verantwortliche Stelle

Nouwell GmbH
Kaiserstr. 67
80801 München
+49 160 4106 768
privacy@nouwell.com


Wie wir personenbezogene Daten sammeln

Um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern, sammeln wir personenbezogene Daten auf verschiedene Weisen. Die meisten Informationen erhalten wir direkt von dir, entweder wenn du mit uns interagierst oder wenn du unsere Dienste nutzt. Beispiele hierfür sind das Ausfüllen von Formularen, das Tätigen von Einkäufen oder die Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team. Wir können auch Informationen über Cookies und ähnliche Technologien sammeln, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren und unser Angebot zu optimieren.

Des Weiteren nutzen wir möglicherweise Tracking-Technologien von Drittanbietern wie dem Facebook Pixel oder Google Analytics, um Daten über die Nutzung unserer Website zu erfassen. Diese Informationen können uns dabei helfen, die Leistung unserer Marketingkampagnen zu verstehen und das Nutzererlebnis zu verbessern.

Wir sammeln ausschließlich Informationen, die für die Bereitstellung unserer Dienste und für die Optimierung deiner Erfahrung auf unserer Plattform relevant sind. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um deine Daten zu schützen und nutzen sie ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Arten der verarbeiteten Daten

  • Personenbezogene Daten (z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotos, Videos)
  • Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Zugriffszeiten)
  • Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen)

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung und Wartung dieser Website
  • Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern
  • Sicherheitsmaßnahmen
  • Analysen zur Verbesserung unserer Website und Dienste
  • Versand von Newslettern und Marketingmaterial (nur mit ausdrücklicher Einwilligung)
  • Fulfillment von Bestellungen und Sendungen
  • Bereitstellung von Kundenservice und Support
  • Personalisierung des Einkaufserlebnisses für Benutzer
  • Informieren der Nutzer über Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie
  • Durchführung von Marktforschung oder Erhalt von Feedback

Übermittlung von Daten an Dritte

Ihre Daten können an Dritte weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen notwendig ist.

Cookies und Analysetools

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

Mit wem wir personenbezogene Daten teilen

Um ein reibungsloses und verbessertes Erlebnis für unsere Kunden zu gewährleisten, nutzen wir als Shopify-Store-Betreiber Dienste von Drittanbietern. Diese Dienste können dazu dienen, personalisierte Erfahrungen durch maßgeschneiderte Social-Media-Werbung anzubieten oder das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren, um zukünftige Verbesserungen vorzunehmen. Durch die Nutzung von Drittanbieter-Tools, wie Marketing-Tools und Zahlungsabwicklern, werden in der Regel Daten mit diesen geteilt, darunter sind:

  • Google Analytics
  • Facebook
  • Shopify
  • Klaviyo

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ergibt sich aus Ihrer Einwilligung und/oder zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen.

Kein Verkauf von persönlichen Informationen

Gemäß den geltenden Gesetzen verkaufen wir niemals persönliche Informationen unserer Kunden oder Nutzer. Deine Privatsphäre und der Schutz deiner Daten sind von höchster Bedeutung für uns. Wir verwenden deine Daten ausschließlich für die Zwecke, die in unserer Datenschutzerklärung beschrieben sind, und teilen sie nur mit Drittanbietern, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen oder zur Verbesserung Ihrer Erfahrung auf unserer Plattform erforderlich ist. Wir stehen für Transparenz und Integrität in Bezug auf die Verwendung deiner Daten und werden sie nicht ohne deine Zustimmung verkaufen, weitergeben oder anderweitig kommerziell nutzen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Kontaktieren Sie uns dazu über die oben genannten Kontaktdaten.

Datenschutzbeauftragter

Martin Strutz (privacy@nouwell.com)

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überarbeitet. Aktualisierungen werden auf dieser Website veröffentlicht.